Åpenhet er sammen med mot til å fatte beslutninger av de mest vesentlige faktorene for å skape vekst og utvikling i en kommune.  Uten mot til å fatte beslutninger får vi ingen fremdrift. Uten åpenhet får vi ikke innspill og korrektiver som gjør at det fattes riktige beslutninger.

Vi er beæret og stolte av at Kongsvinger gikk til topps i kåringen av landets mest åpne kommune gjort av  Åpenhetstinget 2011 / Norsk Presseforbund. I juryen sitter noen av landets mest skarpskodde og kritiske journalister, og de har vurdert alle landets kommuner.

Les resten av innlegget »

Mange frykter at sosiale medier som Facebook blir flater hvor de utsettes for spam-angrep av folk som av en eller annen grunn ikke liker organisasjonen. Hva gjør man for å forebygge? Hva gjør man hvis angrepet skjer?

Les resten av innlegget »

Vet vi alltid hva vi gjør?

Ja og nei. Det vil si, vi vet hva vi gjør, men vi vet ikke alltid effekten av det vi gjør. En tommelfingerregel er at 50% gir suksess, mens 50% blir noe annet.

Men det er en del av strategien til Kongsvinger kommune. En ”prøve, feile, lære, og så levere”-strategi hvor vi live tester og trener og leverer resultater.

Les resten av innlegget »

Kongsvinger kommune har vært på Facebook siden januar 2009. Kommunens Facebookside har lenge bestått av nyhetsstrømmer hentet fra kommunens web-side. Vi har fått flere tilbakemeldinger på at dette er bra, da folk får all den informasjon de trenger om kommunen på Facebook.

Fremtidens nettbrukere vil løse mest mulig på ett sted hevder Høyskolelektor på BI Cecilie Staude. Vi jobber nå med å utvikle Facebook til stedet der våre brukere / innbyggere kan får fikset det meste.

Les resten av innlegget »

Kongsvinger kommune ble den 30. november kåret til årets nettkommune av Difi. Vi hadde langt fra mest poeng på Difi’s kvalitetstest – vi var kun 28. beste kommune har noen regnet ut for oss. Allikevel så vant vi – hvorfor det?

Les resten av innlegget »

Sermo sendte en mail og lurte på om satsningen vår på sosiale medier virker. I en gusjegrønn lenestol, innkjøpt til det formål å sove i om natten med en liten baby satt på brystet satt jeg en natt og forfattet jeg en mail til Sermo. Mailen har blitt til en blogg om resultater.

Les den på Sermo sin blogg

Kommunale nettsider får ofte kritikk for å være for omfangsrike og for lite prioriterte i sitt innhold. Blant annet skriver Eirik Hafver Rønjum i sin bloggpost ”Nettstedet ditt: Den redselsfulle kakofonien fra 1000 interne stemmer”:

Les resten av innlegget »

Vi har vinglet litt fra å tenke at regler og rettningslinjer for bruk av sosiale medier er for pyser, til å innse at det ikke er noe vei utenom. Vi har nå etablert en Vær varsom-plakat for Sosiale medier. Kan den fungere?

For noen måneder siden laget vi en bloggpost med et utkast til retningslinjer (). Med bakgrunn i den har vi fått til en intern diskusjon i kommune og ikke minst gode råd fra eksterne lesere. Les mer for resultatet:

Les resten av innlegget »

Vi har etterhvert mange flater vi kommuniserer på med våre innbyggere. Illustrasjonen over summerer opp status pr i dag.  For oss er det et poeng i seg selv å være på mange flater – ulike innbyggere (les målgrupper) har ulike behov. Som vi er sitert på tidligere, så vil ungdommen heller dø enn å være venner med kommunen på facebook – så da må vi finne på noe annet…

Selv om vi har mange flater så betyr det ikke at alle er like vellykkede. Men gjennom å etablere de ulike flatene – prøve dem ut - får vi erfaringer som gjør at vi kan forbedre dem i neste omgang.

Jeg skriver ikke noe om noen av enkeltflatene nå, men hvis noen har spørsmål om en eller flere av satsningene, så still spørsmål og så besvares de med en blogg

Kongsvinger kommune bruker både egne webflater og sosiale medier som Facebook, Twitter og Origo for å presentere og profilere kommunen og kommunens virksomhet. Men vi ønsker også debatt på det valg og prioriteringer som tas av den administrative og den politiske ledelsen. Derfor legger vi opp til aktiv kommentering på politiske saker, blogger og andre artikler.  Men vi ønsker primært at debatten skal foregå på egne flater – ikke på de sosiale mediene. Les resten av innlegget »