En av grunnene til å være aktive på sosiale medier er jo også å kunne lytte. Lytte på det som blir sagt om deg og din organisasjon/bedrift. Det er viktig av flere grunner. Om man driver med omdømmebygging så er det spesielt viktig å kunne vite hvordan folk ser deg. Dette temaet har dog blitt skrevet om hundre ganger før, så det er ikke dette vi vil blogge om idag.

Vår kampanje og satsning på sosiale medier har nå foregått i to år. I løpet av disse to årene har vi lykkes og vi har feilet. En ting som derimot vi ikke har opplevd noe særlig er å “miste kontrollen” over informasjonsflyten om oss på de sosiale mediene. Men sosiale medier lever av seg selv, brukerne gjør som de vil og vi har ingen mulighet til å styre det som blir lagt ut. For ti dager siden så undertegnede plutselig en rekke tweets om Kongsvinger. Om en youtube-video. Om omdømmebyggings #fail.

Les resten av innlegget »

Av og til får vi spørsmål fra andre som lurer på hvordan vi har fått til ditt og datt, og hvordan vi har gjort det. Vi er jo glad i å dele av vår erfaring, så vi svarer selvsagt på dette. I forrige uke fikk vi spørsmål om vår Facebook-side av en person som skulle sette igang en ny side for sin arbeidsplass. Vi tenkte det kunne være fint å dele svarene også her.

Spørsmålene var:
- Er Facebook-siden satt opp med iframes, og er er innholdet lagret på egen server?
- Har dere brukt PHP eller HTML på innholdet?
- Hvordan var framgangsmåten deres når dere hadde vedtatt strategien for sosiale medier ifh. til Facebook-siden?

Les resten av innlegget »

Vi jobber hardt for å utføre ulike stunt i forbindelse med Kongsvinger.no og vår satsning på å trekke nye innbyggere. I ca. ett halvt år nå har det florert med ulike ideer fra oss i staben, om hva slags stunt vi kan gjøre – ekslusivt med bruk av sosiale medier. Så på tampen av året bestemte vi oss for en spesifikk idé, satte en dato og kom igang med planleggingen.

11. desember var vi i Oslo. Vi hadde en iPhone 4 å gi bort, vi hadde landets eneste innbyggerrekrutterer og du hadde muligheten til å jakte han ned via Twitter og uStream. Og vi fikk en verdig vinner – en andpusten, svett og kald Flisaværing fant Dag mot slutten av konkurransen.

Les resten av innlegget »

Sensommeren 2010 trappet forfatter og rocker Levi Henriksen opp hos innbyggerrekrutterer Dag Arnesen. Til tross for stupende platesalg og ellers skremmende tider for musikere hadde han og hans band “Levi Henriksen & Thomas Mårud med Bra Landsens Folk” laget ny plate, og han var bestemt på å se skumle tider rett i øya og gå nye veier. Derfor var et samarbeid med oss kanskje mulig? Levi Henriksen og hans band er tross alt veldig stolte over hvor de kommer fra, og vi, kjedelige byråkrater til tross, jobbet hardt med å bruke nye veier for å markedsføre byen og stedet hvor vi kommer fra.

Les resten av innlegget »

Kongsvinger kommune ønsker å en gjennomgang av sin websatsning – både hovedweb (kongsvinger.kommune.no) og sosiale medier (Facebook – spesielt kongsvinger-siden og ung i kongsvinger, twitter, blogger, spesielt kongsvinger.no og etablertorget.no).

Vi ønsker å få innspill til hvordan satsningene kan forbedres både i form av språk, navigasjon, prioriteringer, innhold, strukturlogikk m.v. Vi ønsker at hovedweb’en brukertestes.

Kongsvinger kommune ønsker å bruke inntil 50.000 kr på denne evalueringen.
Kongsvinger kommune ønsker at evalueringen gjennomføres medio Februar
Kongsvinger kommune vil ha en evalueringsrapport som summerer opp funn og viktige råd + en dags workshop hvor vi går igjennom og drøfter resultatene.

De som ønsker å bistå oss med dette sender et tilbud med en kortfattet beskrivelse av analysemetodikk og fokuspunkter, og eventuelle andre forhold som er relevante for analysen / resultatpresentasjonen.

I tillegg til kortfattet beskrivelse ønsker vi en cv/referanseoversikt
over tilsvarende gjennomførte prosjekter.

Alle tilbud vil bli vurdert ut fra:
- Cv / referanseoversikt
- analyseopplegg / gjennomføringsbeskrivelse

Frist for å levere tilbud: 15. desember.
Tilbud sendes til: kr.ringstad[@]kongsvinger.kommune.no

Allerede tidlig i år bestemte vi oss for at Kongsvinger.no skulle freshes opp, i og med at høsten 2010 også markerte ett års jubileum, i tillegg til at vi kunne feire 100 nye et år ut i kampanjen ble valget enkelt. Jubileums-uke! Nytt utseende på bloggen med en tilhørende skare jubileums-poster. Vi satte igang og designe siden i sommer, og nå i oktober stengte vi bloggen og satte på en nedtelling – og gjorde ferdig det nye utseendet.

Les resten av innlegget »

Vi har mottat mye tilbakemeldinger på vår vær varsom plakat for sosiale medier. Både fra ledelsen og rundt omkring i enhetene. Derfor har vi nå endt opp med en revisjon -  og diverse ting som vi ønsker at ansatte i organisasjonen  skal drøfte, noen for alle og noen for spesifikke enheter. Som vanlig sier vi ikke nei takk til innspill og kommentarer.

Les resten av innlegget »

Er Facebook alene steget videre? Tør vi? Vi har allerede planlagt mye rundt ungdomssatsningen. Første steg var å starte facebook-pagen Ung i Kongsvinger, dette har tilsynelatendes virket til en viss grad. Ungdommen er der og vi begynner å få en del hits ukentlig.  I utgangspunktet skulle vi lage en webside for ungdom, av ungdom og stort sett selvdrivende, uten kommune-relasjoner.

Så begynte vi å tenke.

Les resten av innlegget »

Gulltaggen 2010 er over, vi var påmeldt men klarte ikke klatre opp på pallen.  Nå ser vi videre og går igjennom en del av vinnerne, for å se hva vi selv kan gjøre bedre.  Det finnes nok mye for oss å hente der ute, men som kommune er det sikkert også en del som ikke egner seg?

Les resten av innlegget »

Vi er aktive i sosiale medier og på web, men noe vi fortsatt er i startfasen på er det å overvåke nettet. Skal man være aktiv i sosiale medier så er det også en stor fordel med å ha oversikt over hva som blir sagt om deg og ditt. Poenget med sosiale medier er jo nettopp det; å gå i kommunikasjon med andre – har man da en oversikt over hva som blir sagt er det også lettere å sette igang denne kommunikasjonen.

Les resten av innlegget »